Nota prawna
Niniejsza Nota prawna zawiera informacje dotyczące sklepu internetowego Qaligaviahavia, sposobu korzystania z jego strony internetowej oraz możliwości kontaktu w sprawach związanych z zakupami i obsługą zamówień.
Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem internetu. Informacje dotyczące sprzedawcy, oferowanych produktów, warunków zakupu i obsługi klienta są udostępniane w celu zapewnienia przejrzystości oraz umożliwienia użytkownikom zapoznania się z zasadami korzystania ze sklepu.
1. Informacje o sklepie internetowym
I. Sklep internetowy działa pod nazwą Qaligaviahavia, zwaną dalej „Sklepem”.
II. Sprzedaż produktów jest prowadzona za pośrednictwem strony internetowej Sklepu. Sklep nie prowadzi sprzedaży stacjonarnej w ramach przedstawionej oferty internetowej.
III. Przed dokonaniem zakupu użytkownik może zapoznać się z informacjami dotyczącymi produktów, ich cen, dostępnych metod płatności, dostawy, zwrotów oraz pozostałych warunków sprzedaży.
IV. Informacje udostępniane w Sklepie powinny być przedstawiane w sposób jasny, zrozumiały i niewprowadzający w błąd.
2. Dane kontaktowe
Adres e-mail: assist@qaligaviahavia.com
Telefon: +81 944-51-8432
Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)
Adres kontaktowy: 2053-1 Ōaza Misaki, mieszkanie komunalne Kurosaki 12-12, Ōmuta, prefektura Fukuoka 836-0002, Japonia
Podane dane kontaktowe służą do komunikacji w sprawach dotyczących produktów, zamówień, płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji oraz korzystania ze Sklepu.
W celu sprawnego rozpatrzenia zapytania zalecamy podanie numeru zamówienia, jeżeli sprawa dotyczy zakupu dokonanego w Sklepie. Nie należy przesyłać danych płatniczych ani innych poufnych informacji, które nie są niezbędne do obsługi zgłoszenia.
3. Informacje o produktach
I. Opisy, zdjęcia, wymiary, materiały, kolory, parametry techniczne oraz inne informacje dotyczące produktów są udostępniane w celu przedstawienia ich głównych cech i właściwości przed dokonaniem zakupu.
II. W przypadku mebli szczególne znaczenie mają wymiary, materiały wykonania, kolorystyka, sposób montażu, zawartość zestawu oraz informacje dotyczące użytkowania i bezpieczeństwa. Szczegóły te należy sprawdzić w opisie konkretnego produktu.
III. Wygląd produktu na ekranie może w pewnym zakresie różnić się od jego rzeczywistego wyglądu, między innymi ze względu na ustawienia wyświetlacza, oświetlenie lub warunki prezentacji zdjęć. Nie wyłącza to odpowiedzialności za zgodność produktu z umową.
IV. Informacje o dostępności produktów są prezentowane na stronie i mogą ulegać zmianie. Dostępność oraz możliwość realizacji zamówienia są ustalane na etapie składania zamówienia.
V. Informacje dotyczące producenta, identyfikacji produktu, podmiotu odpowiedzialnego na terenie Unii Europejskiej, a także ostrzeżenia i instrukcje bezpieczeństwa są udostępniane w zakresie wymaganym przez właściwe przepisy.
4. Ceny i informacje przed zakupem
I. Ceny produktów są podawane przy odpowiednich ofertach w Sklepie.
II. Przed złożeniem zamówienia użytkownik otrzymuje informację o łącznej kwocie do zapłaty, obejmującej cenę produktów oraz mające zastosowanie koszty dostawy i inne obowiązkowe opłaty.
III. Jeżeli określone koszty zależą od wybranego sposobu dostawy, miejsca dostarczenia lub innych warunków zamówienia, odpowiednia informacja jest przedstawiana przed złożeniem zamówienia.
IV. Informacje o cenach i kosztach nie powinny pomijać obowiązkowych opłat ani przedstawiać całkowitego kosztu zakupu w sposób niejasny lub wprowadzający w błąd.
V. W przypadku informowania o obniżkach cen Sklep udostępnia informacje wymagane przez właściwe przepisy dotyczące prezentowania obniżonych cen, jeżeli mają one zastosowanie.
5. Zamówienia i płatności
I. Zamówienia są składane za pomocą funkcji dostępnych na stronie internetowej Sklepu.
II. Przed złożeniem zamówienia użytkownik powinien sprawdzić wybrane produkty, ich ilość, dane dostawy, wybraną metodę płatności oraz łączną kwotę do zapłaty.
III. Użytkownik ma możliwość poprawienia błędów w danych zamówienia przed jego ostatecznym złożeniem, w zakresie funkcji udostępnionych w procesie zakupowym.
IV. Przycisk służący do złożenia zamówienia powinien jednoznacznie informować o obowiązku dokonania płatności, zgodnie z właściwymi przepisami.
V. Dostępne metody płatności oraz szczegółowe zasady dokonywania płatności są przedstawione podczas składania zamówienia i w dokumencie Polityka płatności.
VI. Po złożeniu zamówienia na podany adres poczty elektronicznej wysyłane jest potwierdzenie jego otrzymania. Samo potwierdzenie otrzymania zamówienia nie musi oznaczać jego przyjęcia do realizacji ani zawarcia umowy, jeżeli zgodnie z warunkami sprzedaży następuje to na innym etapie.
6. Dostawa, zwroty i anulowanie zamówień
I. Informacje dotyczące obszaru dostawy, kosztów wysyłki, czasu przygotowania zamówienia, przewidywanego czasu dostawy oraz śledzenia przesyłki znajdują się w dokumencie Polityka wysyłki.
II. Zasady anulowania zamówień, w tym warunki i sposób zgłoszenia prośby o anulowanie, zostały opisane w dokumencie Polityka anulowania zamówień.
III. Zasady dotyczące dobrowolnych zwrotów, wymiany produktów oraz refundacji zostały przedstawione w dokumencie Polityka zwrotów i refundacji.
IV. Informacje o ustawowym prawie odstąpienia od umowy, terminach, sposobie złożenia oświadczenia oraz skutkach odstąpienia znajdują się w dokumencie Prawo odstąpienia.
V. Uprawnienia konsumenta związane z brakiem zgodności towaru z umową są niezależne od zasad dobrowolnych zwrotów i nie są ograniczane przez postanowienia dotyczące anulowania zamówienia.
7. Ochrona danych osobowych i pliki cookies
I. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, celów i podstaw prawnych przetwarzania, okresów przechowywania danych, odbiorców danych oraz praw użytkowników zostały przedstawione w dokumencie Polityka prywatności.
II. Informacje dotyczące stosowania plików cookies i podobnych technologii, kategorii wykorzystywanych plików oraz sposobu zarządzania zgodami znajdują się w dokumencie Polityka dotycząca plików cookies.
III. Dane osobowe są przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów i na odpowiedniej podstawie prawnej. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
IV. Użytkownik może korzystać z dostępnych ustawień dotyczących plików cookies, z uwzględnieniem zasad opisanych w Polityce dotyczącej plików cookies.
8. Prawa do treści i materiałów na stronie
I. Teksty, zdjęcia, grafiki, elementy wizualne, układ strony oraz inne materiały udostępniane w Sklepie mogą podlegać ochronie na podstawie właściwych przepisów dotyczących praw autorskich i innych praw własności intelektualnej.
II. Korzystanie z materiałów dostępnych na stronie jest dozwolone w zakresie wynikającym z ich przeznaczenia oraz obowiązujących przepisów prawa.
III. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów w sposób wykraczający poza dozwolony prawem zakres może wymagać uprzedniej zgody uprawnionego podmiotu.
IV. Udostępnienie materiałów na stronie nie oznacza przeniesienia praw autorskich ani udzielenia licencji, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
9. Odpowiedzialność i aktualność informacji
I. Dokładamy starań, aby informacje zamieszczane w Sklepie były aktualne, rzetelne i zgodne z właściwościami oferowanych produktów oraz warunkami realizacji zamówień.
II. W przypadku wykrycia błędu lub nieścisłości podejmujemy odpowiednie działania w celu jego wyjaśnienia lub poprawienia.
III. Informacje ogólne zamieszczone w niniejszej Nocie prawnej nie zastępują szczegółowych warunków dotyczących konkretnego produktu, zamówienia ani praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
IV. Żadne postanowienie niniejszej Noty prawnej nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta, których nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
V. W przypadku rozbieżności pomiędzy ogólnymi informacjami na stronie a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.
10. Dokumenty powiązane
I. Szczegółowe zasady sprzedaży, realizacji zamówień oraz korzystania ze Sklepu zostały przedstawione w dokumencie Ogólne warunki sprzedaży.
II. Informacje dotyczące dostawy, płatności, zwrotów, anulowania zamówień, prywatności oraz plików cookies znajdują się w odpowiednich dokumentach dostępnych na stronie internetowej Sklepu.
III. W celu zapoznania się z informacjami o działalności Sklepu można odwiedzić stronę O nas.
11. Kontakt w sprawach dotyczących Noty prawnej
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Noty prawnej lub informacji udostępnionych w Sklepie można skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych.
Adres e-mail: assist@qaligaviahavia.com
Telefon: +81 944-51-8432
Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)
Adres kontaktowy: 2053-1 Ōaza Misaki, mieszkanie komunalne Kurosaki 12-12, Ōmuta, prefektura Fukuoka 836-0002, Japonia
Dodatkowe informacje kontaktowe znajdują się na stronie Kontakt.